10月1日是國慶長假第一天，西鐵局將迎來國慶假期首個客流高峰，預計當天全局發送旅客將達到40萬人以上。其中，西安車站、西安北站將分別發送旅客17萬人和10萬人左右。
從目前車票預售情況看，10月1日，從西安開往天津、上海、貴陽、福州、南京、海口等方向的車票已基本售罄，目前只剩少量無坐席票；西安開往重慶、呼和浩特、成都等方向還有部分車票；西安開往北京、長沙、廣州、鄭州等方向的普通列車車票已基本售完，但高鐵還有部分車票剩餘，特別是西安至鄭州、長沙、廣州等方向還有部分二等座車票。有前往這些方向的旅客不妨選擇乘坐高鐵出行，享受既快速又休閒的出行方式。
從客流分析來看，由於出行旅客較為集中，10月1日西安車站、西安北站發送旅客高峰將出現在7：00—15：00之間。為了應對客流高峰，西安車站將在大客流時段增加工作人員加大疏導力度，抽調車站機關近百名工作人員在車站廣場、售票廳、自助取票區、進站口等地為旅客提供問詢、指路、引導等服務或幫助。需要查票、親情預約和站內導航的旅 迷你倉，也可搜索「西安車站微助手」，關注並回復0後，即可進入「西安車站微服務」軟件平台查詢相關信息。對有特殊需要的重點旅客，車站將提供輪椅、擔架、醫藥箱等，為行動不便的老人、病人、孕婦和殘疾旅客，車站將開闢愛心通道。
為全力滿足國慶期間的旅客出行需求，假日期間西鐵局將在前期已加開列車的基礎上，又加開西安至北京、太原、寶雞等方向13趟高鐵，在西安至寶雞間加開4趟普通列車，並通過對已開行的西安至寶雞、大荔、太原間的14趟列車進行重聯，加大運力投放滿足旅客出行。鐵路部門提醒旅客，隨著出行高峰即將到來，通過互聯網購票的旅客到車站換取紙質車票、驗票進站等候時間較長，有條件的情況下，請提前到車站辦理換票、進站，以免耽誤出行。
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